販売業者
カカ星球株式会社

運営統括責任者
李　帥飛

所在地
〒101-0033
東京都千代田区神田岩本町１−１岩本町ビル 301

電話番号
03-6260-7050

メールアドレス
kakaplanet@yahoo.co.jp

販売URL
https://kakaplanet.com/

販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。

商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、送料、銀行振込手数料等が発生する場合があります。送料およびその他の費用については、ご注文手続きの際に表示いたします。

海外発送の場合、関税、輸入消費税その他の輸入に伴う費用が発生する場合があり、原則としてお客様のご負担となります。

お支払い方法
クレジット決済、銀行振り込み、コンビニ支払い、電子マネー

お支払い時期
クレジットカード等のオンライン決済については、ご注文時にお支払い手続きを行っていただきます。実際の引き落とし時期は、ご利用の決済サービスおよびカード会社の規定に従います。

銀行振込の場合は、ご注文後3日以内にお支払いください。

その他の決済方法については、各決済サービスの規定に従います。

商品の引渡時期
通常在庫商品は、ご注文および決済の確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

予約商品・受注生産商品については、各商品ページに記載された発送予定時期に従います。

在庫状況、製造状況、配送業者の事情、天候その他やむを得ない事情により、発送が遅れる場合があります。

販売数量・販売条件
商品によっては、販売数量の制限、購入個数の制限、予約期間、販売期間その他の販売条件を設ける場合があります。その場合は、各商品ページ等に記載いたします。

返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

商品に初期不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または配送中の破損が確認された場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。状況を確認のうえ、当ショップの責任による不備と認められる場合は、返品・交換または返金等の対応をいたします。

初期不良等による返品・交換に必要な送料は、当ショップの責任による不備と認められる場合、当ショップが負担いたします。

なお、法令上認められる権利を制限するものではありません。

キャンセルについて
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

予約商品・受注生産商品についても、注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、当ショップが別途キャンセル条件を定めている場合は、その条件に従います。

商品に不備があった場合の対応
お届けした商品に不備があった場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。商品の状態およびご注文内容を確認したうえで、交換、返品、返金等、状況に応じた対応をいたします。

商品画像・仕様について
商品画像は、撮影環境やご利用のモニター設定等により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

また、商品の素材、製造工程、個体差等により、色むら、微細な傷、縫製のばらつき等が生じる場合があります。商品の仕様、サイズ、素材、付属品等については、各商品ページをご確認ください。

予約商品・受注生産商品について
予約商品・受注生産商品は、通常在庫商品と発送時期が異なる場合があります。製造上の都合等により、発送予定時期が変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口
商品、注文、配送、返品・交換等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メールアドレス：kakaplanet@yahoo.co.jp
お問い合わせ方法：上記メールアドレスまたは各店舗XのDM